1、到我科就诊的患者请到传染科大楼首层的挂号窗口挂号，也可预约挂号。
2、初次来诊的患者须先填写门诊病历首页项目栏，挂号后可即时获得一张信息磁卡。下次就诊时请带上磁卡，它将方便您快捷地挂号。
3、患者可依据自己的需要选择挂取当日开诊的普通号或教授号。
4、我科的挂号时间为上午7:30～11:30，下午2:00～5:00。预约挂号除外。
5、预约挂号：请拨打电话020－34255880查询。

二、就诊：

1、患者挂号后请持挂号单到分诊台，将单交给分诊护士排队，并请安座在候诊室等候护士叫号后再持挂号单到相应诊室就诊。
2、为保护患者的隐私，望请各位不要自行到诊室找医生或围观医生的工作。

三、检查与检查单的领取：

1、开单抽血检验的患者请持相关的化验单到本楼大厅中部的收费处交款，然后持单到大厅西侧的抽血、治疗室窗口排队等候抽血。对持速检单（红色单）的患者，需要自行将血标本送到到医院门诊大楼（传染科大楼外东边的13层高大楼）二楼检验科，1小时后在检验科取结果。非速检的验单，抽血的护士将会告诉你何时可以回我科门诊存单处领取检验结果。
2、开单检验尿样或粪便的患者，在交款后请持化验单到医院门诊大楼二楼检验科，自取相应盛标本的容器，取样后送到检验科常规室即可。需要即时取结果者可在1～2小时后在检验科常规室的验单台上查找结果。非即时取结果者请于次日回我科门诊存单处取结果。
3、需做B超的患者，拿到医生开的检查申请单后，请先到大厅中部的超声波室定价，然后到收费处交款。交款后持B超申请单回超声波室预约检查时间。结果在超声波室领取。
4、需做X_光、CT和核磁共振的患者，请持申请单到医院门诊大楼首层后座的放射科登记、定价、交费和预约检查时间。X_光结果回传染科存单处领取，CT和核磁共振结果按放射科的约定时间回相应部门的登记处领取。
5、传染科门诊的验单存单处设置在门诊大厅的中间北侧，为一排依墙而立的格柜。验单按患者姓氏的汉语拼音第一个字母，由A～Z的顺序排列放入格内，患者需自行到该处取回结果。若遇到不明白的地方可向分诊台的护士咨询。
6、若发现要取的验单超时未归，可回检查科室查找。

四、取药：

1、我科药房也在本楼首层中部。门诊处方有两种类型，持西药房处方单（电脑单）的患者需要先到大厅中部的收费处交款后，再到药房的窗口领药。持便民药房处方单（手写单）的患者可直接到药房的窗****费并领药，或到医院门诊大楼首层后座的便民大药房交费并领药。
2、由于便民药房处方单为自费药物，因此其发票不能作为报销的凭证。请可以报销药费的患者（包括省、市公费医疗，社会医疗保险或其他医疗保险，以及所属单位自行报销者）请在就诊时向主诊医生说明，以免不必要的周折。

五、治疗：

我科的治疗室和抽血室为同一地方，在大厅西侧。需要接受注射治疗（包括静脉输液）的患者在取药后到治疗室找护士安排。

六、入院：

因病情需要入院治疗的患者，请持医生开的住院卡到医院住院大楼（为传染科大楼南边7层高的大楼）首层南侧的住院处办理入院手续。然后回我科门诊治疗室找护士做入院处理，其后护士将领您到相关病区住院。

特别提醒：

1、对急、重患者，如高热、抽搐、消化道出血、神志不清或昏迷的患者，请陪人将其直接送医院急诊（在医院门诊大楼首层）就医，以免贻误抢救时机。
2、目前在医院和我科的门诊有许多医托流连，他们常利用患者求医心切的心理欺骗患者到一些非正规的“门诊部”就医，对此类医托，患者需提高警惕。
3、感染病科门诊就医咨询电话：020－85516867－2017；2029。
4、患者如有相关的医学问题需要咨询，可登陆我科网站：http://www.zssyhep.com的医生问答栏目，我们将及时为您解答有关问题。

中山三院感染病科